Des Services gérés pour le support
Les services administrés de FLOOID libèrent vos précieuses ressources IT afin qu’elles se concentrent sur les points essentiels de votre métier. Nos solutions garantissent que nos équipes dédiées à la surveillance de votre environnement ont la visibilité nécessaire sur la disponibilité des caisses et de la centrale. Vous pouvez être certain que votre environnement exigeant bénéficie d’un support adéquat, maintenant et dans le futur.
Nos clients nous rapportent que nos techniciens Support sont incomparables. Vos équipes en magasin, délocalisées ou en central ont la garantie de notre attention permanente. Notre Support est focalisé sur la disponibilité constante de vos systèmes.
Services Professionnels (PS)
Nous croyons qu'il est important que nous comprenions bien votre entreprise, afin que l’on puisse tirer le meilleur parti de votre implémentation de la solution FLOOID. Notre équipe « Professional Services », composée d'experts RETAIL, vous permet d’augmenter la valeur et la satisfaction clients grâce à des programmes complets qui placent le client au cœur de tout ce que nous faisons. De la planification d'un projet à son exécution, et en veillant à ce qu'il passe du pilote au déploiement sans accroc, nous savons ce qu’il faut mettre en place pour adapter, déployer et prendre en charge la conduite du changement dans le monde du RETAIL.
Services cloud
Bien utiliser le cloud n’est pas si facile. L’infrastructure cloud, sécurisée et à très haut niveau de disponibilité de FLOOID offre de puissantes capacités de commerce unifié à grande échelle avec une résilience et des performances sur lesquelles vous pouvez compter. Gagnez en innovation tout en faisant baisser vos coûts.
