Cree las experiencias de compra que exigen sus clientes con nuestra potente y resistente plataforma de comercio unificada nativa de la nube. La apertura y escalabilidad de la plataforma de Flooid le permite conectar a los principales socios tecnológicos en una única solución de comercio para adaptarse al cambio empresarial, innovar rápidamente y optimizar el crecimiento, hoy y en el futuro.
Soluciones de comercio unificado: Características principales
Motor de comercio unificado
Ecosistema de servicios abiertos
La nube bien hecha
Creada para la innovación
Mantenga una única cesta común en todos los canales
- Un único lugar para almacenar, procesar y compartir datos, incluidos promociones, cupones, precios, impuestos, recibos, pagos y mucho más.
- Un poderoso sistema de transacciones y repositorio central de datos permite una total coherencia y precisión en cualquier punto de contacto con el cliente: puntos de venta, dispositivos móviles, autoescaneo, autocobro, quioscos y cualquier otro punto de contacto con clientes o asociados que pueda imaginar.
Genere nuevas oportunidades de venta o amplíe las existentes
- La plataforma de Flooid utiliza servicios sin estado para ofrecer un comercio verdaderamente flexible y componible.
- Flooid proporciona los servicios (el «motor»), mientras que las aplicaciones de front-end (las «cabezas») las pueden suministrar Flooid u otros proveedores de aplicaciones o las puede desarrollar directamente el minorista.
Migre a la nube y proteja su inversión
- Implemente en Google Cloud para obtener mayor velocidad y luego aumente o disminuya la velocidad según sea necesario.
- Aproveche la infraestructura para cumplir con los objetivos de continuidad de la empresa y minimizar los costos de la infraestructura informática, de almacenamiento, de red y de otro tipo.
Amplíe el poder de la plataforma de Flooid y lleve experiencias transformadoras a sus tiendas
- La plataforma de Flooid está diseñada para ser flexible y le permite elegir a los mejores proveedores para conectar las herramientas y los sistemas con los que su empresa cuenta, de forma rápida y rentable.
- Integre e implemente rápidamente en colaboración con socios como Accenture, Microsoft, Intel, Adobe, IBM, SAP y Google, entre otros.
- Aproveche las API de Flooid para probar y desarrollar nuevas experiencias de clientes y conceptos digitales más rápido.
Construya un negocio minorista que esté preparado para cualquier cosa
La plataforma de comercio unificado y componible de Flooid le permite vender a sus clientes de forma flexible y coherente donde sea que estén y de la forma que decidan comprar. Nuestra plataforma abierta y escalable, basada en la nube, le permite conectar a los principales socios tecnológicos en un único sistema de comercio, lo que significa que puede innovar rápidamente y optimizar su negocio para el crecimiento, hoy y en el futuro.
Escalabilidad
Con miles de millones de transacciones semanales, la velocidad y el valor son esenciales. La plataforma de comercio unificado de Flooid puede procesar una increíble cantidad de cambios de datos al instante. Apoya a los líderes mundiales de los sectores de alimentación, artículos de consumo, combustible, moda multiformato y otros mercados verticales minoristas. Modelo SaaS basado en la nube, resistente y disponible para usted 24/7. Con una arquitectura repetible para garantizar que escale rápidamente.
Datos unificados
Un único lugar para almacenar y procesar datos, incluidos promociones, cupones, precios, impuestos, recibos y pagos. Un sistema de transacciones y repositorio central permite una total coherencia y precisión en cualquier punto de contacto con el cliente. Ofrece una visión única del cliente y convierte los conocimientos en acciones para generar cambios valiosos.
Componibilidad
Cree las experiencias de compra que demandan sus clientes con una plataforma de comercio unificado potente y resistente basada en la nube. Creada para la innovación. Realice transacciones comerciales a su manera, de forma rápida y rentable. La plataforma de Flooid está preintegrada con más de 80 proveedores líderes para que pueda conectar herramientas y sistemas para integrar e innovar rápidamente.
Servicios
Genere nuevas oportunidades de venta y gestiónelas desde nuestra ubicación central. La plataforma de Flooid utiliza servicios sin estado para ofrecer un comercio verdaderamente flexible y componible. Flooid proporciona los servicios de back-end (el «motor»), mientras que las aplicaciones de front-end (las «cabezas») las pueden suministrar Flooid u otros proveedores de aplicaciones o las puede desarrollar directamente el minorista.
Orquestación
La plataforma de comercio unificado de Flooid simplifica el proceso de integración y organiza el enrutamiento de datos complejos. Nuestra plataforma basada en eventos y que prioriza API, combinada con una sólida arquitectura, permite la integración para desarrollar un ecosistema único que impulse sus necesidades empresariales. Nuestras asociaciones de primera categoría brindan flexibilidad de elección, experiencia funcional profunda y agilidad.
Privacidad y seguridad
Las amenazas a la seguridad, cada vez más sofisticadas, no tienen por qué quitarle el sueño. Con Flooid, tiene la certeza de que está seguro, cumple las normas y es resistente. Nuestros clientes cuentan con nosotros para mantener sus operaciones comerciales seguras, privadas y de acuerdo con la normativa local de su región.
Arquitectura de referencia
La arquitectura de referencia de Flooid garantiza una entrega más rápida de nuestras soluciones, un menor esfuerzo de diseño, menores costos y mayor calidad. El uso de nuestros principios, patrones y estándares comprobados garantiza soporte, confiabilidad y escala a largo plazo. Controle y minimice el riesgo en las implementaciones y actualizaciones de proyectos al limitar las tecnologías que están fuera de la pila compatible.
Encuéntrese con sus clientes en su canal preferido con experiencias de compra flexibles
Puntos de venta
Todos sus sistemas y puntos de contacto convergen para brindar experiencias fluidas con una única plataforma moderna.
Autocobro
Ayude a sus clientes a autogestionarse de forma segura, privada y sencilla con la opción de autocobro (Self Checkout) de Flooid.
Puntos de pago convertibles
Aborde los períodos de mayor y menor afluencia en sus tiendas proporcionando una forma rápida de agregar un cajero y convertir una caja de autocobro en una caja atendida por el personal para reducir las colas.
Autoescaneo
Permita que los clientes tengan el control de su recorrido de compras con el autoescaneo, al mismo tiempo que se asegura de que puedan pagar con su método preferido y obtener ayuda cuando la necesiten.
Punto de venta móvil
Permita que sus asociados brinden un servicio personalizado, eliminen las colas y maximicen las oportunidades de ventas adicionales.
Lanzamiento de nuevos servicios omnicanal para generar fidelización duradera
Comercio omnicanal
Facilite el servicio de «clic y recoger» en la tienda y en la acera, no se pierda ni una venta con opciones de envío y recolección alternativa y asegúrese de que, sin importar dónde compren los clientes, puedan devolver o cambiar el producto en la tienda física.
Ofertas personalizadas
Ofrezca las promociones adecuadas, en el momento oportuno, a los clientes indicados, a través de cualquier canal.
Presentamos las «ilidades»
Alentamos a los clientes a experimentar, agregar y escalar las nuevas capacidades que necesitan para mantenerse a la vanguardia. Ofrecemos lo que se llama «ilidades».
Escalabilidad
Extensibilidad
Mantenibilidad
Disponibilidad
Flexibilidad
Seguridad
Usabilidad
Adaptabilidad
Portabilidad
Dirigir la tienda
Soluciones de Flooid
- Una canasta continua
- Plataforma unificada
- Pagos
- Promociones unificadas
- Precios unificados
- Movimientos de existencias
- Inventario en tienda
- Gestión de caja
- Mantenimiento de la sección administrativa
- Gestión y sincronización del flujo de datos
- Servicios y microservicios que dan soporte a las innovaciones de los minoristas
- Orquestación de terceros (conexiones de aplicaciones)
- Búsquedas de clientes
Soluciones de socios
- Proveedores de pago
- Fidelidad
- Seguimiento del tiempo de los empleados
- Básculas de pesaje
- Tarjetas de regalo
- Soluciones de hardware
- Controladores de bombas de combustible
- Cálculos de impuestos
- Fuentes de datos fiscales
- Módulos de reciclaje de efectivo
- Farmacia
- Donaciones benéficas
- Servicios de entrega
- Recibos digitales
- Visión artificial/Prevención de pérdidas
- Carritos inteligentes
Innovación constante
Lo que nos distingue es nuestra plataforma y flexibilidad para asociarnos con empresas de tecnología de clase mundial para lograr la mejor solución de tienda minorista posible. Ofrece oportunidades ilimitadas para adaptarse al rápido ritmo del comercio minorista.
Ya sea CRM, ERP, pagos o promociones, usted elige lo que quiere y luego decide si desea construirlo internamente, recurrir a nuestros socios o implementarlo de inmediato a partir de la pila de capacidades listas para usar de Flooid.