Experiencias
La plataforma, los socios y las herramientas de Flooid ofrecen experiencias comerciales innovadoras para el comercio minorista moderno. Desde puntos de venta flexibles y puntos de venta móviles hasta autopago, ofertas personalizadas y pasillos infinitos, con nuestras aplicaciones en la nube totalmente administradas lo tenemos cubierto.
Puntos de venta
Todos sus sistemas y puntos de contacto funcionan juntos en una plataforma moderna que conecta toda su tienda. El POS de Flooid impulsa una experiencia perfecta para el cliente en todos los puntos de contacto y proporciona una visión consolidada del negocio en todos los canales y tiendas.
Puntos de venta móviles
La solución de POS móvil de Flooid ofrece flexibilidad y una experiencia más atractiva para el cliente, al tiempo que reduce los tiempos de pago y permite al personal concentrarse en tareas de mayor valor, como devoluciones, toma de pedidos y organización de entregas a domicilio o en la tienda.
Puntos de pago convertibles
La solución de puntos de autocobro convertibles (Self Checkout Convertible Lane) de Flooid funciona con sus sistemas existentes, por lo que no es necesario desarmar ni sustituir el hardware actual. Las cajas registradoras se convierten fácilmente en puntos de pago convertibles, que pueden ser operados tanto por los clientes como por el personal.
Autoservicio
Transforme la experiencia de la tienda ofreciendo a sus clientes la posibilidad de elegir cómo desean comprar en la tienda. Con las opciones de autoservicio (Self Service) de Flooid, los clientes pueden escanear y pagar artículos en una caja de autocobro, ya sea con su teléfono móvil o con un dispositivo de escaneo portátil proporcionado por la tienda.
Back Office / Caja
La solución Back Office de Flooid está diseñada para optimizar las funciones esenciales, lo que permite a los minoristas administrar el inventario, las finanzas, el personal y los datos de ventas de manera eficiente, mientras que nuestra solución Cash Office permite a los minoristas administrar el movimiento de efectivo de extremo a extremo y brindar informes para monitorear las variaciones.
Autorizar
La aplicación Empower de Flooid puede transformar las operaciones minoristas al permitir que los asociados monitoreen y respondan a los problemas de autopago de forma remota, en tiempo real y desde la palma de sus manos.
Plataforma de datos Flooid Insights
Los minoristas confían en la plataforma de comercio unificado Flooid para habilitar y registrar cada transacción, lo que genera una cantidad extraordinaria de datos. El principio fundamental de la plataforma de datos Flooid Insights es brindar a los minoristas un acceso completo y flexible a esos datos valiosos.
Tres opciones de producto brindan opciones y flexibilidad en cuanto a cómo acceder a los datos del punto de servicio e integrarlos en sistemas y operaciones, lo que genera información clara y procesable:
Fundación de datos
La base de datos de Flooid para informes y análisis, formada por nuestra infraestructura de big data (construida sobre Google BigQuery).
Un lago de datos accesible y manejable a escala, adecuado para minoristas que analizan grandes volúmenes de datos estructurados y sin procesar en todos los dominios.
Almacén de datos
La opción Data Warehouse de Flooid ofrece la comodidad de una fuente de datos y un modelo de datos totalmente administrados.
Ofrece respuestas rápidas a las consultas al transformar los datos sin procesar en información comercial valiosa mediante un procesamiento de datos precalculado y casi en tiempo real. Ideal para minoristas que utilizan herramientas de panel de BI y desean una integración perfecta con la fuente de datos de Flooid.
Paneles de control empresariales
Los paneles de control empresariales de Flooid son visualizaciones de datos prediseñadas y listas para usar, con un enfoque central en las operaciones de la tienda.
Las colecciones incluyen Gestión y auditoría, Rendimiento de ventas y Rendimiento de la tienda, todas diseñadas con una interfaz intuitiva que simplifica el análisis de datos. Esta solución permite a los minoristas obtener rápidamente información útil, lo que hace que la toma de decisiones basada en datos sea más sencilla y eficiente.
Extensibilidad
A través de una arquitectura moderna y servicios sofisticados de dominio líder, Flooid adopta la extensibilidad, lo que permite a los desarrolladores agregar nuevas características, funciones o integraciones a medida que evolucionan las necesidades. Esto es especialmente valioso en entornos donde los requisitos o las tecnologías pueden cambiar con el tiempo. Las características e integraciones se pueden mejorar para cumplir con los requisitos comerciales específicos e incluir aplicaciones de terceros, por ejemplo:
Tiendas sin cajeros
Quiosco
Escanear y listo
Sectores
Se acabaron las operaciones aisladas en diferentes verticales, marcas o territorios.
Le ofrecemos una única plataforma de comercio unificado que funciona en los sectores de alimentación, farmacia, combustible, comercio minorista especializado, mercancías generales y hostelería. Integramos todas las tiendas, canales y mercados para crear las experiencias de compra flexibles que sus clientes desean.
Comestibles y medicamentos
Algunos de los minoristas de comestibles y medicamentos más grandes confían en Flooid para que administre sus tiendas. La plataforma de comercio unificado de Flooid conecta puntos de contacto de tiendas, sitios web y dispositivos móviles para brindarle una vista única de sus operaciones. Su tienda de comestibles prosperará con la plataforma Flooid y las experiencias en la tienda. Las tiendas de comestibles y las farmacias pueden beneficiarse de una mayor velocidad y flexibilidad en el momento del pago, una mejora del inventario, personal de ventas capacitado y una reducción de las mermas, a la vez que brindan experiencias excepcionales y personalizadas para el cliente.
Artículos de consumo
Independientemente de si es un operador de uno o varios sitios, con o sin franquicias, su empresa de venta minorista de artículos de consumo es compleja. La plataforma de comercio unificado de Flooid simplifica sus operaciones al brindarle una solución flexible y preparada para el futuro que satisface las necesidades de sus sitios y aumenta la competitividad. Desde la oficina central hasta la oficina administrativa y la gestión de existencias, pasando por el autoservicio y la fidelización, Flooid le ayuda a ofrecer experiencias excepcionales al cliente.
Combustible
Reúna el surtidor y el área de servicio en un solo lugar a través de la plataforma de comercio unificado de Flooid. La plataforma de Flooid para Combustible le permite seguir el ritmo de sus clientes en movimiento, lo que garantiza que nunca se pierda una venta u oportunidad de venta cruzada o venta adicional para obtener una mayor participación de cartera. La plataforma optimiza sus operaciones en la tienda y de combustible al integrar el surtidor con el punto de venta, el autoservicio y los alimentos y bebidas, así como las operaciones administrativas.
Especialidad y lujo
Ya sea que gestione una tienda de moda, libros, bricolaje u óptica, cuente con Flooid. La plataforma de comercio unificado de Flooid le ayuda a conectar puntos de contacto de tiendas, dispositivos móviles y sitios web en un único proceso conectado, al tiempo que hace que el complejo proceso de pago sea perfecto. Flooid también ayuda al personal a brindar un servicio al cliente excepcional y a mejorar las ventas en la tienda con opciones de POS móvil, Endless Aisle y autocobro.
Mercancías generales
La solución de comercio unificado basada en la nube de Flooid permite a los comerciantes generales ofrecer experiencias de cliente diferenciadas que generan ingresos e impulsan la fidelidad. Al integrar los canales de tienda, dispositivos móviles y sitios web en una sola plataforma, los comerciantes generales pueden acelerar las estrategias de comercialización, lanzar nuevas experiencias sin dificultades, agregar nuevos canales de venta, captar clientes en cualquier dispositivo y ofrecer promociones personalizadas en todos los puntos de contacto con el cliente.
Hostelería
Ya sea que tenga un bar o un restaurante, haga que funcione de forma más inteligente con la plataforma de comercio unificado de Flooid. Sincronice sus sistemas internos y externos, intégrelos con aplicaciones como Deliverect para conseguir más clientes y aumentar los ingresos, acceda a sus datos para tomar decisiones comerciales más inteligentes y fomente la fidelidad y las compras repetidas con ofertas personalizadas.
Satisfacemos las necesidades de su empresa
Flooid ofrece la plataforma de comercio unificado que los minoristas necesitan para optimizar la interacción con el cliente y las ventas en cada punto de contacto.